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Über uns

**Hey ihr lieben Schnäppchenjäger!**

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hellocity.info ist die Schnäppchenseite mit neuen Angeboten zum besten Preis in Ihrer Nähe. Unsere Idee und unser Ziel ist es, Ihnen, unseren geschätzten Kunden, etwas Innovatives und Anderes und in jedem Fall Günstigeres anzubieten. Wir bieten den Menschen die Möglichkeit, dank Gutscheinen und Coupons beim Lokalbesuch zu sparen und unglaubliche Angebote für die besten Restaurants, Freizeitaktivitäten und Geschäfte in Ihrer Stadt kennenlernen.

Wir haben mehrere verschiedene Sparmöglichkeiten, die Sie alle oder nur eine davon nutzen können:

Stempelkarte 
Nie mehr deine Stempelkarte vergessen! Erhalte Geschenke Ihrer Lieblingslokale oder entdecke den neuen Geheimtipp Ihrer Stadt! Das Konzept von hellocity.info funktioniert ähnlich wie klassische Papier Stempelkarten aber Digital. Sie als Kunden bekommen beim Kauf eines Produktes in einem Lokal einen Stempel. Um diesen zu erhalten, müssen Sie mit Ihre Handy-Kamera einen QR-Code ab scannen. Wenn Sie alle Stempel gesammelt haben und Ihre Karte voll ist, bekommen Sie ein Produkt gratis oder günstiger. Der entscheidende Unterschied zu Stempelkarten aus Papier: Dank Smartphone haben Sie Ihre Treuekarte immer zur Hand. 
Scannen. Sammeln. Schlemmen. Stempel sammeln war noch nie so einfach. Mit der hellocity.info haben Sie alle Stempelkarten Ihrer Lieblingsgeschäfte immer dabei - Komplett digital. 

Marktplatz Schnäppchen & Deals
Spare täglich! hellocity.info ist Ihr Schnäppchenportal mit einer großartigen Auswahl an Deals und Schnäppchen. Das Angebot der Schnäppchen beläuft sich auf unterschiedliche Bereiche. Wer auf der Suche nach Rabatten oder Angeboten ist, kann bei hellocity.info ebenfalls fündig werden. Aufgrund der guten Übersicht des Portals kann man auf Anhieb eine Menge Angebote finden, die einen interessieren können. Praktisch ist die gute Aufteilung der Angebote. Sie finden die gesuchten Angebote schnell und ohne viel Aufwand.

Couponing
Bei hellocity.info gibt es saisonale Online-Gutscheine mit sensationellen Rabatten Lokal über das ganze Jahr verteilt. Hier finden Sie zahlreiche Tipps und Angebote rund um Gastronomie, Freizeit, Kultur und Wellness. Verschiedene Anbieter aus Ihrer Region stellen mit Texten und Bildern ihre reichhaltigen Angebote vor, die lukrative Genussvorteile für Besucher bringen. Unser Portal ist ein idealer Begleiter für unterhaltsame und lukullische Entdeckungsreisen. Die 2für1, Rabatt oder Gratis Coupons können ab sofort eingelöst werden.

Geschenkkarten
Tausende Möglichkeiten, jemandem eine Freude zu machen! Perfekt für jeden Anlass, können digitale Geschenkgutscheine schnell per E-Mail verschickt. Der Geschenkgutschein kann im Geschäft eingelöst werden. Unser Geschenkgutschein: Zum Überraschen, Gratulieren oder Danken.


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Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:
hellocity.info
An Vest
Konstitucijos pr. 12-341
LT-09308, VILNIUS 

Tel.: +49 176 43438531
E-Mail: info@hellocity.info

Hinweis
Die Plattform der EU zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie online unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Gemäß § 36 VSBG sind wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

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Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle der Nutzung eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5) Rechte des Betroffenen

5.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

5.2 WIDERSPRUCHSRECHT

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

6) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausüben, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausüben.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

Nutzungsbedingungen

AGB befindet sich in Vorbereitung

Für Unternehmen

FAQ

Welchen Mehrwert bringt mir hellocity.info?

Mithilfe der hellocity.info haben Sie schnellen und einfachen Zugriff auf lokale Geschäfte in Ihrer Nähe und bist in der Lage die besten Deals und Angebote Ihrer Stadt in Anspruch zu nehmen. Zudem sind Sie jederzeit top informiert und können Sie großartige Geschenke und Prämien beim verschiedene Anbieter einlösen.

Muss ich mich registrieren?

Ja und es ist demnach empfehlenswert sich zu registrieren. Eine Registrierung ist für die Funktionen notwendig. Mit der Registrierung werden Sie Mitglied in der hellocity.info - Community. Eine Registrierung, die sich auszahlt! 

Was kostet hellocity.info?

Für Sie als Nutzer ist vollkommen kostenlos, also viel Spass beim Punkte sammeln und nach Deals jagen.

Welche Geräte werden unterstützt?

Sie brauchen keine App für Android oder iOS Geräte installieren. Sie haben immer alle Ihre Stempelkarten dabei, egal in welchem Geschäft oder Lokal Sie den QR-Code scannen. Solange Ihre Kamera funktioniert und Sie Internet empfangen, funktioniert hellocity.info also auf Ihrem Handy.

Was passiert mit meinen Daten?

Die Daten, die beim Verwenden der Portal entstehen, werden ausschließlich für den Betrieb der interner System verwendet. Da wir eure Daten in der Server verarbeiten, Social-Media Logins anbieten und den Stores Statistiken anzeigen, sind wir gezwungen bei den Datenschutzbestimmungen anzugeben, dass die Daten an Dritte weitergegeben werden. Es werden nur die Daten gespeichert, die Sie selbst angegeben haben.

Wie lösche ich meinen Account?

In dem Profil finden Sie einen Menüpunkt zum löschen Ihres Accounts. Ihr Account wird komplett mit alle Daten gelöscht, dies kann nicht mehr Rückgängig gemacht werden.

Benötige ich eine Datenverbindung?

Ja, eine Datenverbindung notwendig. Und berücksichtigen Sie bitte, dass zum Datenaustausch eine Datenverbindung unbedingt notwendig ist.

Ich habe mein Telefon gewechselt. Was muss ich beachten?

Melden Sie sich im Portal an. Alle Funktionen stehen Ihnen auch hier zur Verfügung.

Stempelkarten

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Kann ich in jedem teilnehmenden Geschäft Stempel sammeln?

Ja, unbedingt. Achten Sie bitte in deinen bevorzugten Geschäften auf QR-Codes, die auf Geschenke hinweisen.

Wie erhalte ich eine Stempelkarte?

Diese werden entweder als Thekendisplay oder Aufkleber präsentiert oder aber das Servicepersonal führt eine Karte mit sich. Am besten fragen Sie im Geschäft nach, ob digitale Stempelkarten von hellocity.info angeboten werden. Nach dem ersten Stempel wird die Stempelkarte automatisch in Ihrem Profil gespeichert. 

Wie funktioniert den Stempelvorgang?

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Stempeln“ auf Ihrem Mobiltelefon ganz unten in der Mitte oder richten Sie Ihre Kamera auf den QR-Code und scannen Sie ihn. Danach erscheint ein Dialogfeld zur Eingabe des geheimen Schlüssels, den Besitzer Ihrer Stempelkarte per Hand eingeben muss. Die mobile Stempel kann der Stempelkarte-Anbieter nach der Einlösung direkt über das mobile Endgerät des Stempelkarte-Nutzer entwerten. Nach Eingabe dieses Geheimschlüssels werden die Treuepunkte entsprechend automatisch hinzugefügt und danach in deinem Profil angezeigt. Beim nächsten Stempelvorgang wird das gleiches passieren. 
Bitte beachten Sie: diesen Stempelvorgang so eingereichten, um die Zeit für Sie und Lokalpersonal zu ersparen. 

Wie löse ich eine volle Stempelkarte ein?

Um eine volle Stempelkarte einzulösen müssen Sie übliches Stempelvorgang machen. Nach dem QR-Code scannen erscheint gleiches Dialogfeld zur Eingabe des geheimen Schlüssels. Das System erkennt im Hintergrund Ihre volle Karte und mitteilt das Sie die Premier erhalten dürfen. Den Besitzer Ihrer Stempelkarte muss per Hand wieder geheimen Schlüssel eingeben und am Ende Ihre Prämie ausgeben. Zum Schluss wird Ihre Stempelkarte auf Null Stempel setzen und Sie können an gleiche Karte wieder neue Stempel sammeln. 

Wie lange sind meine Stempelkarten gültig?

Ihre Stempelkarten sind jahrelang gültig und können jeder Zeit eingelöst werden.

Wo kann ich meine Stempel sehen?

In Ihrem Profil.

Eine Stempelkarte ist in meinem Profil verschwunden. Was ist passiert?

Sollte eine Stempelkarte in Ihrem Profil verschwunden sein, so hat euer Lieblingsladen sich leider dazu entschieden stempeln.jetz zu verlassen und belohnt Sie nicht mehr für Ihre Loyalität. Das tut uns sehr leid!

Kann ich meine Stempel an jemand anderen übertragen?

Nein, dies ist im Moment nicht möglich.

Kann ich die Anbieter bewerten?

Ja. Ihre Meinung ist uns wichtig, deshalb können alle Anbieter bewertet werden. Um bewerten zu können, müssen Sie die Stempelkarte von derjenigen Anbieter haben.

Coupons

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Wie löse ich einen Coupon ein?

Der Coupon kann nur in mobiler Form eingelöst werden. Vor der Einlösung müssen Sie mindestens ein Coupon in Guthaben erwerben. Wenn Sie die Taste "Coupon einlösen" drücken, haben Sie genau 24 Stunden Zeit, um Ihren Coupon einzulösen. Bewegen Sie den Schieberegler nach rechts, um zu starten. Danach zeigen Sie den Coupon auf dem Smartphone dem Servicepersonal. Fertig. Der Coupon ist nun eingelöst. Nach Ablauf 24 Stunden wird ein Coupon von Ihrem Guthaben abgezogen und kann nicht zurückgegeben werden.

Muss ich die Coupons kaufen?

Ja. Das Einzige im Portal, was Sie brauchen, um Coupons zu benutzen, ist ein Guthaben, das jederzeit und in beliebiger Menge in Ihrem Konto aufladen. Mit Ihrem aufgeladenen Guthaben können Sie dann bequem die Coupons einlösen. Um Ihr Guthaben aufzuladen, müssen Sie die erforderliche Menge an Coupons in unserem Shop kaufen. Nach Kauf erscheint entsprechende Anzahl von Coupons. 

Welche Beträge kann ich aufladen?

5 Euro (inkl. MwSt.) aufladen  = 5 Coupons
9 Euro (inkl. MwSt.) aufladen  = 10 Coupons. Ein Coupon gratis.

Gibt es Einschränkungen bei den Coupons?

Ja, es gibt. Bitte beachten Sie diese Einschränkungen, sie sind Teil der Spielregeln. Sie finden sie direkt auf jedem Coupons. Bitte behalten Sie auch die Zeit im Auge, denn Sie haben 90 Tage Zeit, um die Coupons einzulösen. Und wir empfehlen immer eine vorherige Tischreservierung.

Guthaben: 0 Coins

Geschenke: 1

So funktioniert's / Regeln

  1. Um Coupons zu kaufen, haben Sie die Möglichkeit, Guthaben auf dein Konto aufzuladen. Für Kauf klicken Sie auf Button „Coupons kaufen“. Ab Kauf des Coupons ist dieser 90 Tage gültig.
  2. Jeder Coupon kann pro Nutzer einmal innerhalb der Verfügbarkeit eingelöst werden. Die Verfügbarkeit eines Coupons ist immer in der Anbieter Übersicht angegeben.
  3. Online Coupons müssen laut Vorgabe des Coupon-Anbieters mit den auf dem Coupon angegebenen Einlösebedingungen via Internet eingelöst werden.
  4. Die gekaufte Coupons sind auf Dritte übertragbar. Als Nachweis für die Einlösung ist der Coupon-Anbieter berechtigt, den Coupon nach Vorlage zu entwerten.

Kosten

  • 2:1 - kostet 3 Coins
  • 4:2 - kostet 5 Coins
  • R - kostet 2 Coins
  • G - kostet 1 Coins

Guthaben aufladen

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Coupons kaufen“.
  2. Befolgen Sie die Anweisungen im Shop.
  3. Im Bestellprozess stehen dir jeweils die für deine aktuelle Bestellung möglichen Zahlungsarten zur Auswahl.
  4. Nach dem Kauf werden die Coupons gutgeschrieben.

Coupons können nicht eingelöst werden:

  1. an alle gesetzlichen und kirchlichen Feiertagen
  2. an Festtagen (z.B. Valentinstag oder Muttertag)
  3. bei Sonderveranstaltungen (z.B. Hochzeit, Geburtstag, Weihnachten, Betriebsfeier etc.)
  4. bei Sonderachtionen (z.B. Buffet, komplette Menüs, Brunch, Außer-Haus-Lieferservice)
  5. in Kombination mit weiteren Gutscheinen/Rabatten
  6. eine Barauszahlung ist nicht möglich